Teknisk Service, Lidköping Elnät, Kundservice

Teknisk Service är den förvaltning på Lidköpings kommun som ansvarar för kommunens elnät, bredbandsnät, vatten, avlopp och renhållning. Förvaltningen har cirka 100 anställda med hög kompetens inom allt från teknik, drift och säkerhet till ekonomi och kommunikation. Teknisk Service har en betydande roll i kommunens arbete med att forma ett hållbart samhälle och erbjuda god service till medborgarna.

Lidköping Elnät är liksom övriga energibranschen inne i en spännande och mycket utvecklande period, då äldre teknik ska anpassas till framtidens krav när det gäller miljö, klimat och digitalisering. Lidköping Elnät är med sina ca 35 medarbetare en viktig del i att skapa ett hållbart samhälle. Enheten genomför stora och strategiskt viktiga investeringar för att möta framtidens krav och göra det möjligt för Lidköping kommun att växa.

Beskrivning

Lidköping Elnät söker en ekonomiadministratör till vår kundtjänst.

Arbetsuppgifter

I rollen som ekonomiadministratör håller du ihop det dagliga ekonomiarbetet på Elnäts avdelning för kundservice. Gruppen består av 7 medarbetare som tillsammans arbetar med att ge våra kunder en hög service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat vara: kundfakturering, hantering av in/utbetalningar och kravhantering. I arbetet ingår även att besvara allmänna elnätsfrågor. Kundkontakter sker huvudsakligen via telefon och mail. En viktig del i detta arbete är att aktivt delta i utvecklingen och förbättringen av processer och rutiner.

Kvalifikationer

Du är gymnasieekonom eller har annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig, samt har några års erfarenhet från en liknande roll. Vi ser det meriterande om du har erfarenhet av kundkontakter samt arbetat inom eldistribution. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, såväl muntligt som skriftligt.
Som person är du ansvarsfull, noggrann och strukturerad. Du är prestigelös och har ett eget driv där du ser utveckling och anpassning som en möjlighet till att påverka och medverka i enhetens utveckling. Då tjänsten innebär mycket kontakter, både interna och externa, förutsätter vi att du är kommunikativ, positiv och pedagogisk samt ser kundservice som en naturlig del av ditt arbete. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Villkor

Tillsvidareanställning. Heltid.

 

Intervjuer kan komma att ske löpande.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Efter överenskommelse
Löneform månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Lidköping
Län Västra Götalands län
Land Sverige
Referensnummer TS 2021/359
Kontakt
  • Henrik Larsson, 0510-77 03 11
Facklig företrädare
  • Fackliga företrädare nås via kommunens kontaktcenter, 0510-77 00 00
Publicerat 2021-09-02
Sista ansökningsdag 2021-09-19

Tillbaka till lediga jobb